個人情報保護方針

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当校(以下「本校」といいます)は、オンライン学習プラットフォームにおいて利用者の個人情報を適切に取り扱うことを最優先にしています。本方針は、本校がどのように個人情報を収集、利用、保護するかについての基本的な方針を説明するものです。

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1. 個人情報の収集
本校は、以下の目的のために利用者から個人情報を収集します。

サービスの提供、運営、サポート、ユーザーアカウントの管理、サービス向上のためのフィードバックやアンケート、教材の提供及び成績の管理、問い合わせ対応、通知や重要な情報の配信、法令遵守のための必要な手続き

収集する個人情報には、以下が含まれる場合が有りますが、これに限りません

氏名
メールアドレス
電話番号
生年月日
住所
支払い情報(必要な場合)
学習履歴及び成績

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2. 個人情報の利用目的

本校は収集した個人情報を以下の目的で利用します。

本校のオンライン学習サービスの提供
サポート及びヘルプデスク対応
利用者への通知(メンテナンス、更新情報など)
サービス改善及び分析
法律または規制に基づく要請への対応

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3. 個人情報の第三者提供

本校は原則として、利用者の同意を得ずに第三者に個人情報を提供することはありません。但し、次の場合を除きます。

利用者の同意がある場合
法令に基づき、警察、裁判所、またはその他の公的機関から正式な要請があった場合サービス提供の為に業務委託先に対して提供する場合(例：決済代行業者、配送業者)

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4. 個人情報の管理
本校は、利用者の個人情報が不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、または漏洩されることがない様に、適切な安全管理措置を講じます。これには、暗号化技術、アクセス制限、定期的なセキュリティチェックなどが含まれます。

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5. 利用者の権利
利用者は、以下の権利を有します。

個人情報の確認、訂正、削除を求める権利、収集された個人情報の利用停止または削除を求める権利　利用者がこれらの権利を行使する場合、速やかに対応致します。詳細は、お問合せ先までご連絡ください。

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6. クッキー(Cookies)の利用
本校のウェブサイトでは、クッキーを使用することが有ります。クッキーは、ウェブサイトを利用する際に利用者のデバイスに保存される小さなデータです。これにより、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、訪問履歴や設定内容を保存することが出来ます。利用者はブラウザ設定でクッキーの使用を拒否する事が出来ますが、クッキーを無効にすると一部の機能が正常に動作しない場合が有ります。

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7. 個人情報の保護のための法的義務
本校は、日本の個人情報保護法(個人情報保護法)を遵守し、利用者の個人情報を適切に管理します。法令改正に伴い、本方針は適宜更新されます。

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8. 本方針の改定
本校は、法令や社会的状況の変化に応じて、本方針を適宜改定することがあります。改定された場合、ウェブサイト上で告知致しますので、定期的に確認してください。

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9. お問合せ
個人情報に関するお問合せは、以下の連絡先までご連絡ください。

連絡先：Rainbow Language Hub 個人情報保護担当 伊野波 君枝
メールアドレス：rainbowlanguagehub@gmail.com
電話番号：09091138746